许多研究都证明，这是人们生活中经常发生的一个动作。比如小孩会用这个动作来对父母的唠叨表示抗议；老人会用这个动作来维护自己的尊严；谈判过程中如果一方不满意另一方的要求，他们会用这个动作来捍卫自身的利益，表达心中的不满——只可惜，许多人在生活中经常会忽略掉这个动作，或者简单地将之视为一个人的习惯性动作，从而错失了挽回彼此之间关系或者是合作机会的最佳时机。
对于FBI特工来说，他们是不会轻易放过这个身体语言信息的。波尔是FBI的一名特工，在一次商场纵火案的调查中，他收到一个消息，说是这家商场隔壁的一家商铺的老板可能是知情人，于是波尔很快到达了那家商铺。当他看到店中有一位中年男士正在悠闲地清点着货物时，波尔判断那位男士应该就是线人所说的知情人。
破案心切的波尔径直走向那位男士，问道：“请问您是这家商店的老板吗？我是……”波尔准备直接介绍自己的身份，然后希望这位老板能够给予配合。不过就在波尔将话说到一半时，他突然注意到这位男士的双臂交叉了起来，然后慢慢地移动到了胸前。波尔马上醒悟过来：附近的商场刚刚发生纵火案，如果他是知情人的话，一定很担心警方找上门来，自己对于他来说又是个陌生人，不引起他的警惕才怪呢？
