至于选在这里会面的原因,是因为这个小车站有着一个感人的故事,那座雕像上的狗就是这个故事的主角。故事中的那只犬叫作“八公”,它和主人相依为命,对主人非常忠诚。主人有一天外出后再也没有回来,它就去主人经常下车的火车站口等着,一直不吃不喝,最后等到死。人们被它的行为所感动,为它塑了像,称其为“忠犬八公”。因此,这里成了很多人的约会地点,把它当成忠诚和信用的象征。
当另外那家公司的代表人来到这里,看到雕像后心领神会,日本这家公司没有多费口舌,很快就顺利地签订了合同。
正是由于“忠犬八公”这一特定的环境,两家公司的心彼此被拉近了,双方会自然而然地产生互相信任之情。环境是一种无声的语言,有时它比任何有声的语言都要强劲。当你在语言难以表达的情况下,把握你用无声胜有声的环境因素,会起到意想不到的效果。
环境中的细枝末节
在进行谈判的时候,环境会对人的心理状态产生巨大影响。人们在安全和危险的环境中,会有极大的心理变化,选择也会有极大的不同。FBI探员在进行谈判的时候,会很谨慎地选择有利的谈判环境。在对犯罪嫌疑人进行调查和取证的时候,地点一般会选在对方的家里,因为在审讯室嫌犯会没有安全感,警惕性很高,轻易不会暴露出弱点。而在家里嫌疑人的心里就会放松很多,会不经意间透漏很多细节,这些细节恰恰可能是破案的关键。