联想的柳传志先生是国内比较早在企业内推广复盘理念和流程的企业家。柳传志先生认为,要想让业务快速提升,要想让干部、员工或组织快速成长,复盘是最好的工具。
二、复盘的重要性
1. 可以复制成功,避免昙花一现
团队达到目标后不及时复盘,不能萃取出这次工作成功的秘诀,那这次成功就可能是“昙花一现”。等到下次再做这类工作时,就可能由于没抓住关键成功要素而导致失败。但如果团队能坐在一起,复盘一下取得这次胜利的关键因素是什么,有哪些经验可以用在下个阶段,一方面可以确保下次再做这样工作的成功概率,实现成功复制成功,另一方面也让大家丰富经验,提升能力。
2. 避免踩同样的“坑”
在团队没达到目标的情况下,如果不做复盘,不找到这次失败的关键原因,很有可能在下次再遇到这类工作时,还是会失败。
如果团队在失败的情况下,能认真复盘,找出来导致失败的关键要素,并研讨出有效的解决措施,这次失败就将帮助团队避免以后的失败,这才是真正的“失败是成功之母”。如果缺少了复盘,“失败仅是失败之母”。