环境常有不尽如人意的时候，问题在于个人怎样面对困难和不顺。知道人力不能改变的时候，与其怨天尤人，徒增苦恼，不如因势利导，适应环境，从既有的条件中尽自己的力量和智慧去发掘机会。生而为人，无法选择家世背景，但可以选择生存态度。生活的逻辑总是反复地昭示我们：艰难和挫折是对命运和人生的最好锤炼，人因此而成才！
我们每个人所面临的外部环境和客观条件随时都在改变，不会以某个人的意志为转移。你不能因为自己喜欢登高就要求面前是一座山，也不能因为自己擅长游泳而希望面前是一条河；相反，在碰到山的时候你应该学习攀登，在遇到河的时候应该学习游泳。
威廉·怀拉是美国一位享有盛名的职业棒球明星，40岁时因体力不济告别体坛，另找出路。他琢磨着，凭自己的知名度去保险公司应聘推销员不会有什么问题。
可结果出乎意料，保险公司人事部经理拒绝道：“怀拉先生，吃保险这碗饭必须笑容可掬，但您做不到，我们无法录用您。”
面对冷遇，怀拉的热情未受丝毫影响，而是下决心从头开始，坚持苦练笑脸。
