有一位员工与同事们闲谈时，随意说了上司几句好话：“耿经理这人真不错，处事比较公正，对我的帮助很大，能够为这样的人做事，真是一种幸运。”这几句话很快就传到了耿经理的耳朵里，耿经理心里不由得有些欣慰和感激，而那位员工的形象也在耿经理心里上升了。就连那些“传播者”在传达时，也忍不住对那位员工夸赞一番：这个人心胸开阔人格高尚，难得。
经由第三者传送是典型的背后说好话的方法。这种方法不仅能使对方愉悦，更具有表现出真实感的优点。假如有一位陌生人对你说：“某某朋友经常对我说，你是位很了不起的人！”相信你感动的心情会油然而生。因为这种赞美比起一个魁梧的男人当面对你说：“先生，我是你的崇拜者。”更让人舒坦，更容易让人相信它的真实性。
赞美是一种学问，其中的奥妙无穷。而背后夸奖说好话更是赞美他人的一种方式。
小事切入，距离拉近
生活中我们接触的很多都是陌生人，之前从未谋面，更别说了解了。如果要与这样的陌生人合作或者合作办事，首先要做的就是通过交谈来了解对方，这样知己知彼，才能为以后的合作和交往打下良好的基础。
了解对方主要包括以下几个方面：
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